北海道総合通信網株式会社 採用サイト制作

暮らしの中にある、あたりまえを支える仕事

HOTnet様は、道内に総延長23,000キロの光ファイバー網を持つ通信事業者です。携帯電話の電波を届けるための回線、テレビ放送を送り届ける回線、自治体の業務システム、大学のIT基盤を預かるデータセンターなど、暮らしのすぐ裏側で動いているサービスを手がけています。

一方で、取引先は企業や自治体が中心です。一般の方が直接サービスを契約する機会は少なく、学生が就職活動のなかで仕事の中身に触れる機会も限られます。プロジェクトの最初に共有したのは、社会を支えるこの仕事の価値を、学生にどう実感してもらうかという課題でした。

仕事の価値を伝えるうえで軸に置いたのは、「止まったら何が起きるか」という見方です。たとえばコンビニで住民票の写しを受け取れるのも、自治体をつなぐ行政ネットワークが動いているから。速度や容量といったスペックではなく、普段は意識されない「あたりまえ」を支える仕事として紹介する。トップページに掲げた「ここにも、そこにも、HOTnet。」というメッセージにも、この考え方を込めています。

どこから入っても、仕事と人にたどり着ける構成

サイトは「会社を知る」「仕事を知る」「先輩を知る」「3人で語るHOTnet」「働く環境を知る」を柱に構成しました。

「見えない仕事」を具体的に想像してもらうために用意したのが導入事例です。「スマホ通信を支える光回線」「テレビ放送を守る光回線」「自治体の仮想デスクトップ基盤」など5つの事例で、HOTnetの回線やデータセンターが、誰の、どんな日常につながっているかを紹介しています。

あわせて、遠隔での建機操作や、役場窓口でのAI・ロボット案内といった実証の取り組みを「Challenge! HOTnet」としてまとめ、各ページの下部に配置しました。どのページを読んでいても、会社の今と、これからの挑戦に自然に触れられる導線です。

「共感」と「納得」、2つの入口をひとつのサイトに

心が動くきっかけは、学生によって違います。働く人の雰囲気に共感して応募を考える方もいれば、数字や事実に納得してはじめて動く方もいます。そこでサイトには、この両方の入口を用意しました。

納得の入口になるのが「働きやすさ&キャリア発見ノート」です。誌面のようなイメージのデザインで、実績をインフォグラフィックでまとめています。社員が学生に勧めたい制度のランキング、事業所の見学ツアー、取得している認証の紹介も、イラストや写真とともににぎやかに見せました。硬くなりがちな数字や制度を、読んで楽しいページに仕立てています。

共感の入口は、社員インタビューと座談会です。仕事の話だけでなく、休日の過ごし方も率直に語ってもらいました。推し活の遠征で休む人を「楽しんで！」と送り出す雰囲気。「野球を観に行くから1時間早く上がる」ことも気軽にできる働き方。インフラ企業の硬いイメージをほどき、「ここで働く人」を身近に感じてもらうための言葉です。

あわせて、いくつかの質問に答えると自分に合う職種や働き方のタイプがわかる「HOTnet診断」も制作しました。選考とは切り離した自己理解のためのコンテンツとして、エントリー前の気軽な入口にしています。

取材で見えた、穏やかでやわらかなつながり

社員インタビューには、職種や入社年、新卒・中途の異なる8名にご登場いただきました。仕事内容に加えて、1日と1か月のスケジュール例を載せ、入社後の日常を具体的に思い描けるようにしています。

取材を通じて見えてきたのは、社員同士が穏やかに、やわらかくつながっている距離感でした。互いを尊重しながらそれぞれの仕事に向き合い、困ったときには自然に手を貸し合う。若手社員座談会では、文系出身の社員が「技術系の言葉はカタカナやアルファベットが多くて」と入社当初の戸惑いを振り返りつつ、「同じことを何度聞いても、先輩は嫌な顔一つせず」教えてくれたと話しています。通信のことはゼロからのスタートでも、周りに支えられながら成長できる。未経験の学生が抱きやすい不安に、社員自身の言葉で答える構成です。

仕事の手ごたえも、できるだけ本人の言葉で伝えました。伝送設備の保全を担う社員は、やりがいを「自分の仕事が社会とつながっていることをダイレクトに感じられること」と語ります。24時間体制でサービスを見守るオペレーション職では、2交代勤務の時間割や、連続勤務のあとにまとまった休日がある働き方を、スケジュール例とともにそのまま紹介しました。

目に見えない仕事を、写真と映像で見せる

HOTnetの技術職の仕事は、技術計画や設計、構築、開通、保守保全、監視運用、サービス開発など多岐にわたります。その多くは局舎やネットワークセンターといった、普段は人の目に触れない場所で行われています。

そこで撮影では、24時間365日体制でサービスを見守るネットワークセンターのオペレーションルームや、通信設備が並ぶ機械室、模擬電柱を使って先輩が後輩に設備を説明する場面など、目に見えない場所で続いている仕事に焦点を当てました。通信インフラを「守り、支える」専門職としての姿が伝わるよう、撮影するシーンの選び方からこだわっています。

採用動画「3分でわかる！HOTnet（北海道総合通信網）の事業と働きやすさの秘密」は、実写を使わないアニメーションで制作しました。「どんな仕事をしている会社なの？」「ぶっちゃけ働きやすいの？」という学生の素朴な疑問に、数字と社員の本音で答える3分間の構成です。ナレーションは入れず、音楽とテキストで見せることで、事業の内容や制度・数字を直感的に伝えています。動画はサイトのトップページに掲載し、テキストを読む前の入口としても機能させています。

アイデアの源は、採用ご担当のお二人

このサイトは、HOTnetの採用ご担当のお二人の熱意とアイデアに支えられて、かたちになりました。

お二人は忙しい業務の合間を縫って社内での打ち合わせを重ね、アイデアをリアルタイムで擦り合わせながら進めてくださいました。どうすればもっと良い表現になるか、学生に届きやすいか、面白くなるかを、いつも積極的に考えてくださったのが印象に残っています。お二人の息の合った関係が、プロジェクト全体を前に進める力になっていました。

「働きやすさ&キャリア発見ノート」も「HOTnet診断」も、模擬電柱を使った撮影も、お二人の発案です。社員の本音を引き出すために、社内アンケートの実施や取材相手の人選、制度ランキングの投票集めまで担っていただきました。イラストを使ったデザインも、お二人からのご要望です。

私たちの役割は、こうしたアイデアをどう形にし、学生に届くかたちに仕上げるかを考えることでした。採用動画では私たちからデザインのトーンをご提案し、深く共感して喜んでいただけたことも、制作の大きな励みになりました。

これからも、学生に届け続けるために

仕事、人、働く環境、数字、診断、動画。学生がどの入口から入っても、HOTnetの仕事と人に出会えるサイトになっています。

北海道の暮らしを支える仕事の価値と、その仕事を支える人の魅力を、これからも学生に届けていけるよう、引き続き採用活動をサポートしていきます。