タイと日本を繋ぐ「Connect Japan to Thai」

Gear8がタイ向けの北海道観光アプリをリリースし、タイでの展示会出展などでご縁があったメディエーターさま。「タイと日本をつなぐ」事業をより拡大していく中で、ウェブサイトもリニューアルしオウンドメディア化したいというご相談がありました。

メディエーターさんの日本向けのメインサービスには２つあります。市場調査からビジュネスマッチングまでのタイ進出支援サービスと、モノの輸出や進出後の販路開拓やメディアを使った広報などの販路開拓支援サービス。これらを「日本向けに」きちんと紹介することと、ブランディングとプロモーションを行っていけるオウンドメディアの土台をつくることで、ビジネスを拡大加速させることがリニューアルの目的でした。

タイ企業のお手伝いをしたことがまず初めてでしたので、これまでの制作フローを踏襲しつつもかなり細かくコミュニケーションをとるようにしました。何度かの現地での打ち合わせに加えて、小さなニュアンスも齟齬がないように、メール、Facebookメッセージ、Skype、LINE、状況と用途に応じてお互い遠慮なく意見交換をかさねました。こちら側の努力というよりも、そこを非常に上手にやっていただいたのがメディエーターさんでした。さすがタイと日本の両方でのビジネスを円滑に進める方法をよくご存知で、むしろ学ぶ事が多かったです。

ウェブサイトの素材として秀逸な日本語のキャッチコピー、クオリティの高い写真が先方から送られてきたときには正直びっくりしました。これが日本企業からもタイ進出において信頼を寄せられているひとつの理由なのだと実感しました。もちろん今回は日本向けに用意されているということもありましたし、文化的な背景のちがいや好みの差はあるものの、今後はタイ国内向けた制作物でもクオリティレベルは日本と同様のものが求められてくるのだろうなと感じました。

また、印象的だったのがスタッフプロフィールページです。あまり表に出る事をよしとしない日本人とは違い、自分が大好きなタイ人。サイト内に自分をアピールできるページがあるということで、みなさんにとても熱心に原稿と写真を用意いただきました。前向きで明るい雰囲気はこちらまで元気にさせるパワーがあって、何でも成功するんじゃないかという気にさせられました笑。

今回は日本語サイトだけではなくタイ語サイトも同時にリニューアルを行いました。基本的には日本人向けのデザイントーンで統一することになったのですが、単純な翻訳文の入れ替えというだけでも苦労しました。

メディエーターさんには日本人以上に日本語が堪能なスタッフや、日本人スタッフも何人もいて、原稿作成や進行においてはめちゃくちゃ助けられたのですが、デザイン・コーディングの場面ではそれでも非常に苦労しました。英語と違い、なんとなく日本語と文脈を重ね合わせることも不可能な難解なタイ語。Google翻訳はまったくあてにならないし、一字一句対応する箇所を確認しながらの作業でした。

もう１点はタイ語フォント。印象はなんとなくはわかるものの、これもアルファベットと違って微妙な機微のようなものは最初まったくわかりませんでした。結局使用するフォントはクライアントに決めてもらったのですが、「このフォントはこういう感じ」というのを少しでも理解したくて、タイ出張のたびに町中の看板を指差してはタイ人スタッフに聞きまくりました。。。

今回は日本でのウェブサイト制作のノウハウをGear8から提供し、日タイでのビジネスの方法などはメディエーターさんからいろいろ学ばせていただく事が多かったプロジェクトでした。