こんにちは、ディレクターの待島です。
検索体験が大きく変わる今、「ChatGPTやGemini、Copilot、Perplexityといった生成AIから、自社サイトにどれくらい人が来ているのか？」を知りたいという声が増えてきました。
実はGA4のデフォルト設定のままでは、これらの流入は「Referral」や「Direct」などに埋もれてしまい、ひと目で把握することができません。
そこで今回は、私たちが実際に試して運用している「Looker Studioを使って、生成AIからの流入を可視化する方法」をシェアします。GA4側で複雑な設定をする必要がなく、数分で完了するおすすめの方法です。
なぜGA4の「フィルタ」ではなくLooker Studioなのか？
GA4の管理画面でフィルタをかける方法もありますが、私たちはLooker Studioの「計算フィールド」を使う方法を推奨しています。
理由はシンプルで、比較がしやすいからです。 フィルタで絞り込んでしまうと「AIだけのデータ」しか見えませんが、Looker Studioで独自のグループ（チャネル）を作ってしまえば、「検索流入 vs AI流入」の比率をグラフ化したり、AIツールごとのシェア争いを可視化したりと、分析の幅がぐっと広がるからです。
手順：計算フィールドを作成する
設定はとても簡単です。Looker Studioでデータソースの編集画面を開き、「計算フィールドを追加」を選択します。
1. 以下の計算式をコピペする
計算式の入力欄に、以下のコードを貼り付けてください。フィールド名は「_AIツール名抽出」などでOKです。（名前の最初のアンダースコア（_）は不要ですが、データソースが並んだ時に上部に出てくるのでそのように私はしています）
CASE
WHEN REGEXP_CONTAINS(セッションの参照元, "(?i).*chatgpt|openai.*") THEN "ChatGPT"
WHEN REGEXP_CONTAINS(セッションの参照元, "(?i).*gemini|bard.*") THEN "Gemini"
WHEN REGEXP_CONTAINS(セッションの参照元, "(?i).*perplexity.*") THEN "Perplexity"
WHEN REGEXP_CONTAINS(セッションの参照元, "(?i).*claude.*") THEN "Claude"
WHEN REGEXP_CONTAINS(セッションの参照元, "(?i).*copilot|edgeservices.*") THEN "Copilot"
ELSE "その他"
END
ポイント：CopilotとBingの扱いに注意
MicrosoftのCopilotは少し厄介です。「bing.com」からの流入を含めてしまうと、通常のBing検索（オーガニック検索）までCopilotとしてカウントされ、数字が実態より跳ね上がってしまいます。 そのため、上記のコードではあえてbing.com単体を除外し、Copilotやedgeservices（Edgeのサイドバー）といった、明らかにAIチャット経由と分かるものだけに絞って計測するようにしています。
実際に可視化してみる
計算フィールドができたら、あとはグラフを作るだけです。
円グラフでシェアを見る
作成した「_AIツール名抽出」をディメンションに設定し、フィルタで「その他」を除外設定します。すると、自社サイトがどのAIツールから参照されているかが一目瞭然になります。
除外設定のフィルタはこんな感じで設定します。
折れ線グラフでトレンドを見る
指標を「セッション」にして時系列で見てみましょう。検索流入が横ばいの中で、AI経由のトラフィックがじわじわ増えている傾向が見えるかもしれません。
注意点：Google検索の「AIによる概要」は計測不可
ひとつだけ知っておくべき残念な仕様があります。 Google検索のトップに表示される「AIによる概要（AI Overviews）」からのクリックは、現状GA4上では通常の検索流入（google / organic）と区別がつきません。 今回設定できるのは、あくまで「Gemini」や「ChatGPT」といった独立したチャットツールからの流入に限られる点には注意が必要です。
まとめ
まだ全体の流入数から見れば微々たるものかもしれませんが、PerplexityやClaudeなど、新しいプレイヤーからの流入は確実に増えています。 「気づいたらAIからの流入が1割を超えていた」なんて未来に備えて、今のうちから定点観測できる環境を整えてみてはいかがでしょうか。
設定方法で迷ったら、ぜひGEAR8までご相談ください。
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